Eurekakids es una marca referente en el sector del juguete educativo, especializada en el desarrollo infantil a través de productos que combinan aprendizaje, calidad y sostenibilidad.
Actualmente, la marca forma parte de Toynamics Iberia, la filial para la Península Ibérica de la multinacional alemana Toynamics. Esta relación integra la amplia red de tiendas y el prestigio detallista de Eurekakids con la potencia logística y el catálogo de marcas globales de Toynamics (como Hape o Nebulous Stars), consolidando un ecosistema que cubre desde la fabricación y distribución mayorista hasta la experiencia de venta final al cliente.
Hoy es momento de conocer de primera mano ambos casos de éxito, y qué mejor que hacerlo a través de una breve entrevista a la que es General Manager de ambas compañías, Judit Escudé. Pero antes de comenzar, te contaremos…
¿Cómo comenzó todo?
Llegamos a Eurekakids en un momento en el que su gestión de Recursos Humanos estaba enfocada en un Área Laboral y Legal, contando con apoyo laboral más operativo desde una gestoría; y para algunos procesos de selección en necesidades temporales de almacén contaban con ayuda de una ETT.
Además, la compañía vivía un momento clave a nivel estratégico, por el cambio de Dirección en la empresa, con todo lo que ello supone tanto para el negocio, como para el equipo.
Como en cada servicio InCore, comenzamos comprendiendo cuál es la estrategia y los objetivos corporativos, desde los cuáles creamos la planificación anual que permita alinear la Gestión de Personas al negocio; desde el «dónde estamos» hasta el «dónde queremos llegar» y cómo el talento va a ayudarnos a conseguirlo. El resultado, desde esa doble vía estratégica y operativa, ha sido:
- Crear DPTs, procedimientos y políticas de Recursos Humanos desde cero, y asegurar comprensión y buen uso.
- Tomar las riendas de la Selección de Personal hasta el momento descentralizada, tanto para la plantilla de oficinas centrales y almacén en Girona, como el equipo de tiendas en toda España.
- Elaborar el procedimiento de Bienvenida (OnBoarding), acoger a las nuevas incorporaciones y coordinar la Experiencia de Empleado/a desde su primer día.
- Crear un Plan de Formación a medida para el equipo de tiendas, tanto propias como franquicias (Franquiciadores/as, Area Managers, Managers de tienda y Vendedores/as).
- Impartir las sesiones de Liderazgo, Motivación de equipos, Selección de personal Retail, KPIs y nuevos procedimientos en tiendas, Evaluaciones de Desempeño, Feedback…
- Participar activamente en la implantación del nuevo software de gestión, Factorial, asegurando su correcta gestión y aplicación.
- y mucho más…
A través de la propia colaboración con Eurekakids, también surgieron colaboraciones puntuales con Toynamics Iberia, concretamente apoyando en la Selección de Talento cuando surgían vacantes para sus oficinas en España.
Es el momento de conocer más…
Sobre Judit:
Judit, sabemos de tu trayectoria profesional, pero nos encantaría que la gente que nos lee conociera a la persona detrás de la General Manager de Toynamics y Eurekakids. ¿Cómo es un día en la vida de Judit fuera de la oficina? ¿Qué pasiones te definen?
Mi prioridad fuera de la oficina es pasar el máximo tiempo posible con mis seres queridos: familiares y amigos, compartiendo con ellos esta maravillosa experiencia que es la vida. Una de mis grandes pasiones es la naturaleza.
Me siento más identificada con la montaña que con el mar, aunque, en realidad, lo que he descubierto es que no me gustan las aglomeraciones. Por eso, la montaña me permite encontrar la paz con mayor facilidad.
¿Qué valores guían tu liderazgo?
Intento aplicar en mi liderazgo los mismos valores que rigen mi vida: rodearme de personas que me inspiren y me ayuden a superarme día a día.
Sobre Toynamics:
En tus propias palabras, ¿qué hace a Toynamics único en el sector?
En Toynamics nos diferenciamos por nuestro enfoque en el servicio al cliente. Nos esforzamos por comprender sus necesidades y trabajar juntos en la búsqueda de soluciones que nos permitan crecer en el mercado.
¿Cuál dirías que es el talento que impulsa vuestro éxito?
Nuestro mayor talento es la dedicación y la constante búsqueda de la excelencia en todo lo que hacemos.
¿Cuáles han sido los mayores desafíos a los que os habéis enfrentado y qué lecciones habéis aprendido en el camino?
El mayor desafío que hemos enfrentado fue la etapa del COVID, que supuso un cambio brusco e inesperado en nuestra forma de trabajar. Sin embargo, aprendimos que, ante la adversidad, las personas crecen, se reinventan y pueden lograr grandes cosas.
Sobre la alianza Linking Talent con Eurekakids y Toynamics:
¿Qué aporta Linking Talent a Eurekakids y Toynamics? ¿Cómo ha contribuido Linking Talent a su crecimiento y desarrollo?
Linking Talent nos ha brindado conocimientos clave sobre la gestión de equipos para mejorar la rentabilidad de la empresa.
¿Recuerdas ese momento en el que supiste realmente que existía feeling en la conexión con Linking Talent?
El feeling surgió desde el primer momento. En nuestra primera reunión, me di cuenta de la capacidad de escucha del equipo de Linking Talent.
En una palabra, ¿qué es Linking Talent?
Tranquilidad.
¿Qué le dirías a otras empresas que están considerando trabajar con Linking Talent?
Que confíen en el equipo y se dejen guiar por sus profesionales.
Esta conexión de RRHH Retail fue especial, no vamos a negarlo, al fin y al cabo si algo caracteriza al sector del juguete es la ilusión, la diversión y el dinamismo, lo que nos facilitaba trabajar en un proyecto en el que poder fomentar la creatividad, el aprendizaje y el desarrollo emocional, hacia la plantilla de Eurekakids y Toynamics, y de ella hacia el cliente, las familias y los y las más peques de la casa. Conoce más en www.eurekakids.es y en www.toynamics.com.
